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sábado, 17 de diciembre de 2011

Adaptación a la cultura

Adaptación a la cultura.
En este articulo podemos apreciar lo importante que es para las empresas comprender y adaptarse a los entornos de operación siempre cambiantes, una empresa extranjera opera con éxito en otro país ya sea con una cultura similar o sea un contraste completo por la sensibilidad del entorno de operación que predomina en cada país.
Por cultura se entienden las normas aprendidas con base en los valores actitudes y creencias de un grupo de personas.
En ocasiones la cultura es difícil de estudiar.  ¿Por qué? Porque la gente pertenece a varios grupos con distintas “culturas”, grupos basados en nacionalidad, origen étnico, religión, genero, organizaciones de trabajo, profesión, edad, pertenencia a partidos políticos, y nivel de ingreso.
En Arabia Saudita una tierra de contrastes y paradojas, cuenta con ciudades muy modernas pero con estrictas convicciones religiosas y las antiguas tradiciones sociales que con frecuencia entran en conflicto con la realidad del  mundo moderno.
Bajo este esquema, cuatro jóvenes sauditas se preguntaron si era el momento oportuno para abrir un restaurante y salón para atender una clientela adinerada, los cuatro habían vivido y estudiado en el extranjero, todos ellos habían acudido a restaurantes y habían probado la vida nocturna en el extranjero, y pensaron que quizá había una buena cantidad suficiente de sauditas como ellos, para esto recurrieron a una empresa de consultoría, es difícil poder captar información en un país como este, ya que muchos factores limitan las interacciones entre hombres y mujeres, los sauditas consideran también que el hogar es sagrado.
Para poder integrar datos de nivel socioeconómico fue un estudio mas que todo de observación, como ir a un restaurante y ver a las personas sus túnicas sus modales, que tan pulcras llevaban sus barbas, y los relojes que asomaban debajo de las mangas.
Bajo el resultado los socios inauguraron The Jaba Lounge, escogieron Jiddah la ciudad menos conservadora del país. Aunque igual Jaba Lounge tiene un sistema muy diferente a un Lounge convencional fuera de Arabia Saudita.
Durante el día los hombres que van sin una acompañante fémina deben ingresar por una entrada distinta y sentarse en otro ambiente fuera de la vista de las familias y grupos de mujeres que ocupan otro ambiente.
En Jaba Lounge esta estrictamente prohibido por factores religiosos que se sirvan productos derivados de cerdo o bebidas alcohólicas y la música en vivo.
Solo en el día del Ramadan que la gente ayuna, es permitido que el lounge abra en la noche.
Muchas empresas que radican en este país o países similares se ven afectadas por lo que deben cambiar y adaptarse a la cultura, como Starbucks también que tuvieron que quitar el logotipo de a compañía porque las autoridades sauditas se opusieron la exhibición publica del rostro de una mujer, los vendedores de ropa deben sacar la cabeza y manos de los maniquíes y exhibirlos correctamente vestidos, estos son uno de los tantos ajustes que presentan las empresas al momento de operar en un país como es Arabia Saudita.
Lo que queremos demostrar con este articulo es que para que una empresa funcione óptimamente en otro país, con un diferente ámbito cultural es la adaptación.
Muchas empresas se adaptan de manera obligatoria, pero muchas de manera voluntaria a las reglas para ganarse la preferencia de los clientes, de esta manera poder tener el éxito que conlleva este tipo de decisiones en un país con un paradigma completamente distinto.
Podemos culminar con la frase celebre de Patrick Geddes…
Piensa globalmente y actúa localmente.

viernes, 25 de noviembre de 2011

Palabras que debes saber


Inversión : Una inversión, en el sentido económico, es una colocación de capital para obtener unaganancia futura. Esta colocación supone una elección que resigna un beneficio inmediato por uno futuro y, por lo general, improbable. " Claro eso ya depende de nuestras estrategias y nuestro plan de negocios, cosas que aprenderás si me pones como favoritos.
Producción: Del latín productĭo, el término producción hace referencia a la acción de producir, a lacosa producida, al modo de producirse o a la suma de los productos del suelo o de la industria.


Mercado: en economía, es cualquier conjunto de transacciones o acuerdos de negocios entre compradores y vendedores. En contraposición con una simple venta, el mercado implica el comercio formal y regulado, donde existe cierta competencia entre los participantes.
Administración: La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz.
Marketing: El concepto de marketing tiene un trasfondo filosófico que conduce a los directivos de las empresas por la senda más adecuada: La satisfacción de las necesidades de su mercado meta como la mejor opción para obtener beneficios a largo plazo.

Sin embargo, ¿en qué consiste el concepto de marketing? para ampliar ese conocimiento .....
Exportación: Una respuesta rápida y concreta a que es exportar es:“simplemente, vender fuera de las fronteras”; parece simple, pero todo empresario que cotidianamente trabaja para producir, administrar y vender sus productos sabe que implica un esfuerzo permanente de empeño organizado, de entrega diaria a una labor que fructifica sólo con la aceptación del producto en el mercado externo.
Importación: Para entender el comportamiento de las importaciones, es indispensable familiarizarse con el término “importación”, lo cual significa la introducción de mercancías de procedencia extranjera al territorio aduJanero nacional. También se considera importación la introducción de mercancías procedentes de Zona Franca Industrial de Bienes y de Servicios, al resto del territorio aduanero nacional en los términos previstos en el Decreto 2586 de 1999.



jueves, 24 de noviembre de 2011

Glosario de negocios



Tecnología es el conjunto de conocimientos técnicos, ordenados científicamente, que permiten diseñar y crear bienes y servicios que facilitan la adaptación al medio ambiente y satisfacer tanto las necesidades esenciales como los deseos de las personas. 


 Movimientos fronterizos: el concepto genérico de movimiento fronterizo hace referencia al traslado de una persona, objeto y cualquier otra materia a través de la demarcación fronteriza de un estado con interdependencia del soporte físico utilizado para el traslado. 


Competencia global: La competencia es la situación de las empresas que rivalizan en un mercado ofreciendo o demandando un mismo producto o servicio. ( Drae) Esto se puede aplicar a organismos y gobiernos y es competencia globalizada la rivalidad de las empresas en el escenario mundial.


Acuerdos institucionales: Resolución que se toma en los tribunales, sociedades, comunidades u órganos colegiados.

lunes, 14 de noviembre de 2011

Regulación del comportamiento de los negocios internacionales





Algunos  países  de origen pueden implementar leyes  y reglas especiales para garantizar que el comportamiento internacional  de los  negocios  se realice  dentro de los límites legales, morales y éticos que se consideran aceptables.




“Lo que es adecuado varía de un país a
otro y de un gobierno a otro.”





Áreas para controlar las
actividades internacionales

•  Boicots: las empresas se niegan a hacer negocios con una persona, muchas veces por razones políticas. (Boicot árabe contra Israel)




•  Medidas antimonopólicas: cuando se considera que unas empresas restringen la competencia. (Comisión de la Unión Europea)




•  La corrupción: cuando las empresas firman contratos por sobornos y no por su desempeño.





Acción y Riesgo Político



•  Inversiones en países con estabilidad y


cohesión política.



•  Resultado de medidas tomadas por el gobierno.



•  Para reducir el riesgo país es necesario mostrar interés en la sociedad del país anfitrión e incluirlo como parte integral.











Contingencias



• Perdida involuntaria de activos específicos sin compensación adecuada

• Reducción del valor de flujo de beneficios esperados de la filial controlada en el extranjero
Acciones legitimas de gobierno





Controles de Exportación





Muchos países tienen sistemas de controles de exportación con el fin de negar o al menos demorar la adquisición de  bienes de importancia estratégica por parte de adversarios.



 Controles de Exportación


Los fundamentos legales varían en cada país

•  Alemania:

–  Lista de Armas de Guerra

–  Lista de Exportación Alemana

•  Unión Europea:

–  Lista Conjunta para artículos de uso dual


•  EEUU:

–  El Departamento de Comercio tiene su Ley de Administración de
las Exportaciones

–  El Departamento de Estado tiene la Ley de Control Experto de
Armas






Sistema de control de exportación Estados Unidos


Pasos del proceso para otorgar permisos de exp.



Criterios
•  Seguridad
Nacional
•  Política exterior
•  Escasez
•  No proliferación
nuclear
¿Se debe exportar un producto dado?






¿A un país dado?






¿A un usuario final dado?


¿A un uso final dado?






Un nuevo ambiente para controles de
exportación


Cambios sustanciales:




•  Desaparición de la Unión Soviética y el Bloque Oriental.







•  Economías cerradas abre sus mercados al libre comercio.








•  Relajamiento de los vínculos mutuos entre los países
aliados. (Estados Unidos, Europa Occidental y Japón).




•  Mayor disponibilidad extranjera de productos de alta tecnología.




•  La velocidad de la globalización.





Problemas de los Controles de
exportación



•  Debatir cuáles constituyen productos de uso militar,
productos de uso civil y productos de doble uso.



•  El problema se complica cuando se trata de clasificar, enumerar componentes y regular su exportación.



•  Controlar la información.




•  Controlar la exportación de conocimientos y tecnología.





Embargos y sanciones






Acciones gubernamentales que distorsionan el libre flujo del comercio de bienes, servicios o ideas por razones políticas y adversas, no estrictamente económicas.




Ejemplo: Estados Unidos - Cuba



 Embargos y sanciones

Existen razones para imponer sanciones como:
• Proteger los derechos humanos

• Impedir la proliferación nuclear

• Combatir el terrorismo

•  Detener por completo el Intercambio
Comercial


Aspectos negativos:

– Carencia de poder para hacerlos cumplir

– Diversidad de percepción

– La imposición unilateral provoca cambio comercial

– Dificultad para imposiciones multilaterales














Organismos involucrados en el entorno político y legal





•  Derecho Internacional en la Carta de las
Naciones Unidas





•  La Organización de Estados Americanos





•  La Liga Árabe





•  La Organización de la Unidad Africana

Obligaciones éticas












• Derechos de propiedad intelectual



•  Evitar la Corrupción



•  Gobierno Corporativo :

– Relaciones entre las partes interesadas que determinan y
controlan la dirección y el desempeño estratégico de una organización



•    La responsabilidad

–  Seguridad y eficiencia ambiental

–  Condiciones de trabajo y salarios razonables

–  Cuestiones sobre despidos

–  Atención medica y asistencia familiar



miércoles, 9 de noviembre de 2011

Estabilizadores culturales


•El idioma (Inglés)
•La religión (Cristiana, Islámica, Hindú, Budista, Judaica)
•Rol de la EDUCACION

Estrategias para manejar las diferencias culturales
•Ajustes: ¿Pocos o ninguno?
•Comunicaciones. ¿hablado o escrito?
•Lenguaje silencioso
•Choque cultural

Orientaciones empresariales y gerenciales
•Policentrismo (Control descentralizado en los países destino. Dificultad de establecer practicas de origen)
•Etnocentrismo (Cultura propia es superior al resto. Practicas internas pueden ser mejores)
•Geocentrismo (Mezcla de normas extranjeras y domesticas)

Fuerzas Antagónicas
Las culturas son cada vez más similares entre sí en algunos aspectos, pero no
en otros.

Escenarios Futuros de las Culturas Internacionales
•Las culturas nacionales y global absorberán a pequeñas culturas
•Las subculturas trascenderán las fronteras nacionales.
•La semejanza cultural se usará para promover el sentido de identidad nacional.

sábado, 5 de noviembre de 2011

Perfil del Egresado de Negocios Internacionales


  • Un egresado de Administración y Negocios Internacionales  posee una cultura global de negocios, que le permite tener una visión gerencial y estratégica a nivel internacional haciendo uso del idioma inglés.
  • Es un pensador estratégico de negocios internacionales, capaz de elaborar la mezcla de mercadotecnia en un contexto global, alineándolo con las metas organizacionales a partir del estudio de los mercados internacionales.
  • Asimismo es un gestor de negocios, con capacidad para analizar e investigar mercados y elaborar planes de negocio, manejando las herramientas necesarias para emprender un negocio.
  • Posee pensamiento analítico que le permite desglosar una situación compleja estableciendo sus causas y efectos a fin de tomar decisiones acertadas en el contexto global.
  • Es asertivo y hace buen uso de su poder posicional, ello le permite desarrollar capacidades de liderazgo, buena comunicación con el equipo y una adecuada toma de decisiones.
  • Está orientado hacia las metas y resultados, estableciendo indicadores de medición y buscando oportunidades de mejora.

miércoles, 2 de noviembre de 2011

Áreas principales de actividad gubernamental



1.Embargos o sanciones comerciales

2.Controles de exportación

3.Controles de importación

4.Reglamentación del comportamiento de los negocios internacionales.


Entorno legal


•Jurisdicción en conflictos legales Internacionales. Resolución : Conciliación, arbitrajes.
•Protección de Derechos de Propiedad Intelectual,patentes,marcas,etc.
•Convenciones Internacionales
•Extraterritorialidad de las leyes


Diferencias y restricciones legales




• Leyes y la aplicación de las leyes varían de un país a otro.

• La cultura juega un papel importante en la
creación de las leyes.

• Ciertas normas o regulaciones pueden llegar
a ser barreras proteccionistas disfrazadas.





Principales sistemas jurídicos





1) Derecho Común: basada en la tradición,
los precedentes y las costumbres.





2) Derecho Consuetudinario: basada en
un conjunto integral de estatutos escritos.

En vigor en la mayor parte de las naciones.











Entorno político



•Sistemas de Gobierno y Partidos Políticos
•Estabilidad política gubernamental
•Nacionalismo
•Riesgos : Confiscación, expropiación, nacionalización, etc.
•Riesgos Económicos: Controles de precios o impuestos, restricciones importación, problemas laborales, leyes de contenido social.
•Sanciones Políticas y de Estado. represalias

El Entorno internacional

El Entorno internacional

Política Internacional
•Afecta directamente en acciones comerciales internacionales pues determina las relaciones políticas bilaterales y los acuerdos.
•Puede ser nocivo o positivo para los negocios de acuerdo a las relaciones entre países.
•Se debe conocer las corrientes políticas en el mundo e intentar anticiparnos a los cambios del entorno político internacional.

Derecho Internacional
•Desempeña un papel importante en la realización de los negocios internacionales.
•Difícil determinar el sistema de leyes a observar.
•Uso de tratados de organizaciones internacionales, acuerdos multilaterales y convenciones bilaterales que definen el comercio.
Ej.: Organización Mundial del Comercio -OMC
•Desempeña un papel importante en la realización de los negocios internacionales.
•Difícil determinar el sistema de leyes a observar.
•Uso de tratados de organizaciones internacionales, acuerdos multilaterales y convenciones bilaterales que definen el comercio.
Ej.: Organización Mundial del Comercio -OMC

Terrorismo
•Uso sistemático de la violencia con fines políticos
•Ya no hay países inmunes al terrorismo
•Las empresas son mas vulnerables que las oficinas de gobierno hoy en día
•Los actos mas comunes son bombardeos, asaltos armados, secuestro, vandalismo, piratería aérea




Riesgo Político



RiesgoPolítico: se define como el riesgo de pérdida en el que incurre una empresa cuando invierte en un país determinado, ocasionado por cambios políticos u otros relacionados.



•Inversiones en países con estabilidad y cohesión política.
•Resultado de medidas tomadas por el gobierno.
•Para reducir el riesgo país es necesario mostrar interés en la sociedad del país anfitrión e incluirlo como parte integral.

RiesgoPolítico,categorías:
1)Riesgo de Propiedad: referente a la propiedad y la vida
2)Riesgo de Operación: interferencia en las operaciones de la empresa
3)Riesgo de Transferencia: los gobiernos intentan obstaculizar transferencia de capital.

Riesgos y Acciones
 Políticas radicales
•Expropiación:
Decomiso por parte del gobiernos de los bienes de otro país a cambio de una compensación.
•Confiscación:
Retención de bienes de otro país pero sin compensación.
•Nacionalización : tiene como objetivo obtener el control sobre la inversión extranjera, pero con diferentes métodos.

Controles de Precios:
-Política que obliga a controlar los precios de
los productos y servicios de importación.
-Especialmente de Productos sensibles
nacionales.


Ejemplo:
Chávez sigue con expropiaciónde empresas en Venezuela
La "revolución agraria" y socialista de Hugo Chávezcobró ya su segunda víctima. Sólo un día después de que el presidente venezolano anunciara la expropiación de la empresa arrocera estadounidense Cargilly amenazara con hacer lo propio con Polar, la principal firma de alimentación del país, el mandatario anunció la intervención de 1.500 hectáreas de la productora de papel irlandesa SmurfitKappa Group.

La República Popular Democrática de Corea (RPDC) anunció hoy la confiscaciónde propiedades surcoreanas vinculadas a viajes turísticos a este país ante la negativa de la otra parte a reanudar las visitas al monte Kumgang.
Un portavoz de la Dirección de Desarrollo Integral de Lugares Famososprecisó que la medida se aplica a todos los bienes del centro de entrevista del referido destino y la estación de bomberos, pertenecientes a las autoridades surcoreanas, y las cinco instituciones de la Corporación de Turismo de Surcorea.http://www.






Ética empresarial





Ética empresarial
La ética empresarial es una rama de la ética aplicada. Se ocupa del estudio de las cuestiones normativas de naturaleza moral que se plantean en el mundo de lo negocios. La gestión empresarial, la organización de una corporación, las conductas en el mercado, las decisiones comerciales, etc.


Obligaciones éticas
•Gobierno corporativo y responsabilidad

La ética empresarial se refiere a cómo una compañía integra el conjunto de valores (honestidad, confianza, respeto, justicia y otros) en sus propias políticas, prácticas y en la toma de decisión en todos los niveles de la empresa. Adicionalmente, la ética empresarial implica comportarse de acuerdo a los estándares legales, además de su adherencia a las leyes y regulaciones internas.
En la década anterior, la ética empresarial se refería principalmente a la implementación de códigos legales que delinearan en detalle lo que los empleados podían o no podían considerar como una conducta errada, tales como los conflictos de intereses o el uso impropio de recursos de la empresa.
Hoy un gran número de empresas están diseñando programas de ética basados en valores, definiendo los valores éticos y entregando procesos y herramientas necesarias para la toma de decisiones, tanto para resolver dilemas complejos como los del día a día, en éstos se incluyen temas como la privacidad del empleado, estándares globales, marketing dirigido a niños, entre otros. 

•Derechos de propiedad intelectual

La propiedad intelectual (P.I.) tiene que ver con las creaciones de la mente: las invenciones, las obras literarias y artísticas, los símbolos, los nombres, las imágenes y los dibujos y modelos utilizados en el comercio.
La propiedad intelectual se divide en dos categorías: la propiedad industrial, que incluye las invenciones, patentes, marcas, dibujos y modelos industriales e indicaciones geográficas de procedencia; y el derecho de autor, que abarca las obras literarias y artísticas, tales como las novelas, los poemas y las obras de teatro, las películas, las obras musicales, las obras de arte, tales como los dibujos, pinturas, fotografías y esculturas, y los diseños arquitectónicos. Los derechos relacionados con el derecho de autor son los derechos de los artistas intérpretes y ejecutantes sobre sus interpretaciones y ejecuciones, los derechos de los productores de fonogramas sobre sus grabaciones y los derechos de los organismos de radiodifusión sobre sus programas de radio y de televisión



•Corrupción
La corrupción se define entonces como un acto que busca un beneficio particular en detrimento del bienestar general. Es así como podemos decir que la corrupción es uno de los actos que más afecta el bienestar de la población en general.   En primera parte, la corrupción se puede presentar en diferentes situaciones. La corrupción puede ser de tipo público, en la cual se ven involucrados funcionarios del estado. Se puede decir que la corrupción es el abuso del poder que ejerce aquel funcionario con un fin personal. La corrupción pública trae consecuencias sobre el manejo de los recursos, haciendo que estos se evadan y desaparezcan. También se encuentra  una corrupción basada en los impuestos o tributaria, en la cual losimpuestos se evaden o son robados. Por otro la corrupción privada implica el abuso de poder de algún ejecutivo, causando un daño directo  o indirecto a la empresa.   En la corrupción privada se presentan casos de soborno en licitaciones y la competencia desleal. Además de esto se presenta bastante, el fenómeno de clientelismo y el tráfico de influencias.


Propiedad Intelectual


¿Qué se entiende por "derechos de propiedad intelectual"?
Son aquellos que se confieren a las personas sobre las creaciones de su mente. Suelen dar al creador derechos exclusivos sobre la utilización de su obra por un plazo determinado.

Habitualmente, los derechos de propiedad intelectual se dividen en dos sectores principales:
i.Derecho de autor y derechos con él relacionados
ii.Propiedad industrial

Promoción de Exportaciones





Diseñados para:
1)Ayudar a las empresas domésticas a entrar y mantener su posición en los mercados internacionales
2)Igualar o contrarrestar esfuerzos de promoción de Xs de otros países.
-EE.UU. gasta 3 centavos por cada mil dólares del PBI en la promoción de Xs. Alemania y Japón 5 centavos, Gran Bretaña 7, Francia 18 y Canadá 33 centavos.

Enfoques:
1)Transferencia de conocimientos: Seminarios, asesoría, manuales “cómo exportar”, dar pistas de ventas a empresas locales, participar en ferias, análisis de mercado y boletines de información.
2) Subsidio directo o indirecto: Financiamiento a bajo costo, impuestos bajos y tasas de seguro favorables

3) Reducir trámites del gobierno: Licencias o permisos, reducción de preocupaciones antimonopolio (compartir instalaciones y experiencia entre empresas)
4) Programas para mejora de desempeño comercial: Servicio de información, agregados comerciales

5) Centros de asistencia estatales de asistencia: Asesoría y asistencia financiera en una sola escala. Apoyo a compañías para ganar contratos en el extranjero.
6) Legislación impositiva en el exterior más benigna: Ingresos topes más altos libres de impuestos

Políticas aplicables a los flujos de inversión
(Con el fin de proteger la propiedad, control y desarrollo de las industrias domésticas):
1.Agencias investigadoras deciden los méritos de un proyecto de inversión extranjero.
2.Permiso gubernamental para proyectos de inversión: niveles de propiedad permitidos, niveles de dividendos que pueden ser repatriados, número de empleos que deben crearse o grado al cual la administración puede ser desarrollada por individuos del extranjero. EE.UU. restringe inversión extranjera en casos de seguridad nacional.

La Inversión. Perspectiva del país anfitrión:
El gobierno anfitrión está atrapado en una relación de
amor - odio con la IED  ( Inversión extranjera directa) :
- Por un lado, debe apreciar las contribuciones económicas.
- Habrá temores de dominación, interferencia y
dependencia.

http://es.wikipedia.org/wiki/Inversi%C3%B3n_extranjera_directa






martes, 1 de noviembre de 2011

Cómo responder al cambio





Para responder a esta interrogante nos basaremos en el nuevo libro de Phiip Kotler,  " La nueva ciencia del caos" 
kotler
La habitual alternancia entre períodos de prosperidad y de declinación de la actividad económica sería menos traumática para las empresas, si éstas contaran con un sistema de advertencia temprana y respuesta rápida que les permitiera desarrollar nuevos escenarios para gestionar y comercializar cuando la economía se derrumba.

Acelerar los cambios, elevar los niveles de complejidad, escalar los riesgos y la incertidumbre, son el pan cotidiano del marketing y su nueva realidad. Para defenderse del shock externo de las turbulencias y el caos, que puede destruir sus negocios, las compañías deben incrementar su capacidad de adaptación a todo nivel, pero especialmente en las áreas de marketing y ventas.
En marketing, en particular, se requieren grandes profesionales, que posean la capacidad interna de esperar lo inesperado y que, en tiempos caóticos, puedan reinventar continuamente los modelos de negocios y las estrategias de marketing, para ponerse rápidamente a la altura de las circunstancias.
Las empresas suelen operar sistemas de marketing que son el resultado de años de ensayo y error. Han desarrollado políticas, estrategias y tácticas para utilizar en investigación de marketing, fijación de precios, publicidad, promociones, exposiciones y otras herramientas que probablemente persistan porque brindan una sensación de seguridad. Si funcionaron en el pasado, es de suponer que lo harán en el futuro.
Pero existe un problema. El caos y las turbulencias se han incrementado, y están transformando el mundo de manera drástica. Hoy, los clientes experimentan cambios en sus intereses, presupuestos y valores. Los canales de distribución adoptan nuevas formas, mientras surgen nuevos canales de comunicación, aparecen nuevos competidores y se imponen nuevas leyes y regulaciones. La turbulencia está siempre presente.
Esto coloca a cada empresa en un punto de inflexión estratégico. O continúa con la misma estrategia, o reconoce la necesidad de una nueva. Pero no cabe duda de que, si no revisa sus políticas y herramientas de marketing, el nuevo ambiente la castigará y podría, incluso, llevarla a la quiebra.
La primera tarea es reconocer los grandes cambios que tuvieron lugar en el marketing.

OMC


Organización Mundial del Comercio (OMC)
-Es la única organización internacional que administra los acuerdos de comercio e inversiones internacionales.
-El objetivo es ayudar a los productores de bienes y servicios, los exportadores y los importadores a llevar adelante sus actividades.

Funciones:
–Administra los acuerdos comerciales surgidos en su interior.
–Foro para negociaciones comerciales entre países.
–Brinda solución a diferencias comerciales entre sus miembros.
–Supervisa las políticas comerciales nacionales.
–Brinda asistencia técnica y formación en comercio a países en desarrollo.
–Coopera con otras entidades internacionales.

FICHA DESCRIPTIVA
•Sede en: Ginebra, Suiza
•Establecida el : 1º de enero de 1995
•Creada por : Las negociaciones de la Ronda Uruguay (1986-94)
•Miembros: 153 países a Julio de 2008
•Presupuesto: 189 millones de francos suizos (2009)
•Personal de la Secretaría: 625 personas
•Director General: Pascal Lamy

GATT




Acuerdo General de Aranceles y Comercio (GATT)
-Se inició en 1947 con 23 países miembros
-En principio fueron reglas para asegurar la no discriminación, procedimientos transparentes, zanjado de disputas y la participación de los países menos desarrollados en el CI.
-Se propusieron concesiones arancelarias

-Se redujo las barreras comerciales y mejoraron los mecanismos para solución de disputas.
-Se desarrollaron mejores disposiciones para tratar los subsidios.
-En las últimas negociaciones del GATT ya no se daba importancia mayor al tema arancelario por lo que se llegó a un nuevo acuerdo.

Rondas del GATT
•Ronda de Ginebra (1948): 23 países. Se pone en vigencia el GATT
•Ronda de Annecy (1949): 13 países.
•Ronda de Torquay (1951): 38 países.
•Ronda de Ginebra (1956): 26 países. Reducción de aranceles..
•Ronda Dillon (1962): 26 países. Reducción de aranceles.
•Ronda Kennedy (1967): 62 países. Reducción de aranceles. Acuerdo anti-dumping (en los Estados Unidos fue rechazado por el Congreso).

•Ronda de Tokio (1973-1979):102 países. Reducción de barreras no arancelarias. También redujo aranceles sobre bienes manufacturados. Mejora y extensión del sistema GATT.
•Ronda de Uruguay (1986-1993): 125 países. Se creó la OMC para reemplazar el GATT. Reducción de aranceles y subsidios a la exportación, reducción de límites de importación y cuotas sobre los próximos 20 años, acuerdo para reforzar la protección a la propiedad intelectual, extendiendo la ley comercial internacional al sector de los servicios y liberalización de la inversión externa.







ITO


Regulación del comercio global a partir de 1945
Organización de Comercio Internacional ITO )
Diseñada para cubrir políticas comerciales internacionales, prácticas de negocios restrictivas, acuerdos de producto de consumo, empleo y reconstrucción, desarrollo económico e inversión internacional y una constitución para NI.

Inversión extranjera directa


La Inversión extranjera es la colocación de capitales a largo plazo en algún país extranjero, para la creación de empresas agrícolas, industriales y de servicios, con el propósito de internacionalizarse. En inglés se habla de Foreign Direct Investment o FDI.
http://es.wikipedia.org/wiki/Inversi%C3%B3n_extranjera_directa
Impactos positivos de la IED
1) Formación de capital
2) Transferencia de tecnología y habilidades administrativas
3) Desarrollo regional y sectorial
4) Competencia y espíritu emprendedor internos
5) Efecto favorable en la Balanza de Pagos
6) Empleo creciente.

Impactos negativos de la IED
1)Dominación industrial
2)Dependencia tecnológica
3)Perturbación de planes económicos
4)Cambio cultural
5)Interferencia del gobierno del país de origen en la corporación multinacional


Instituciones Internacionales Tradicionales


 Debilidad de instituciones internacionales tradicionales


•La formación de la OMC ha dado un nuevo ímpetu al antiguo GATT.
•Sin embargo hay dificultades:
Niveles de aranceles bajos ha dado pie a poner atención a barreras no arancelarias: cuotas, normas fitosanitarias, normas de calidad como empaque, medio ambiente, etc. mucho más complejas
Derecho de establecerse en un país, ha cambiado por desarrollo de telecomunicaciones: Un banco se vuelve activo en un país sin establecer sucursal u oficina.

• Disputas en agricultura y protección de los Derechos de
propiedad intelectual.
• Deseo de miembros de introducir “causas sociales” en
decisiones comerciales: leyes laborales, competencia o
libertad de emigrar.


El FMI enfrenta severos retos:
• Fondos insuficientes.
• Nuevas condiciones económicas pueden requerir diferentes tipos
de enfoque: Reglas económicas y medidas de comparación de
desempeño (benchmarks) son aplicables a todos los países?


El Banco Mundial:
•Cumplió con éxito reconstrucción de Europa.
•Menos éxito en promover las metas económicas de los PVD y de las economías emergentes del antiguo bloque soviético.
•Algunos afirman que en lugar de aliviar la pobreza , políticas bancarias erróneas pueden haber creado la pobreza.






Influencia de la política doméstica


I.Reducción de la influencia de la política doméstica

•La actividad económica doméstica está influenciada por lo que sucede en los mercados internacionales.
El gobierno local puede ser el más apropiado para atender problemas de los individuos, pero se requieren entidades transnacionales o globales para atender problemas más grandes como economía, recursos o medio ambiente.

•El comercio mundial ha cambiado así muchas nociones antiguas acerca de la soberanía de las naciones.
•La interdependencia que nos ha permitido vivir mas acomodados también nos convierte en mas vulnerables.

Conflicto entre naciones


III. Agudización del conflicto entre naciones industrializadas y PVD( Países en vías de desarrollo)
Entre las décadas 1960 y 1970 la brecha debería cerrarse,

con transferencia de tecnología e infusión de fondos:
•Resultados: En América Latina, grandes deudas, economías frágiles e inestabilidad política.Europa central enfrentó fuertes deudas y problemas de empleo.

ENTORNO DE LA POLÍTICA GLOBAL



A lo largo del tiempo han ocurrido cambios en el
entorno político global
I. Reducción de la influencia de la política doméstica
.



II. Debilidad de las instituciones internacionales.


III. Agudización del conflicto entre las naciones industrializadas y en desarrollo.
















Restricción de las importaciones



Si hay países con déficit comercial importante o problemas de infraestructura relevantes, aplican medidas restrictivas del comercio como :aranceles, o barreras no arancelarias.

Ejm: Ecuador, USA, etc.

•Aranceles: son impuestos basados principalmente en el valor de los bienes y servicios importados.

•Cuotas: son restricciones al número de productos extranjeros que pueden importarse.

•Barreras no arancelarias: consiste en una variedad de medidas como pruebas, certificaciones u otros.


Política Exterior

•Una meta importante es la seguridad nacional.

•Desarrollar nuevos mercados e incrementar su esfera de influencia.

Los gobiernos también pueden restringir o alentar los flujos de inversión en el país.

domingo, 30 de octubre de 2011

Más problemas de idoma



Volkswagen lanzó el nuevo Golf GTI en varias ciudades de Estados Unidos.
La publicidad dice “Turbo-Cojones –The New GTI 2006”.
“Cojones” en inglés se volvió un hispanismo que en jerga significa “valentía, arrojo”.
El panel tuvo que ser retirado de las principales ciudades con presencia latina, por ser considerado ofensivo.


La empresa estadounidense de electrodomésticos Sunbeam, lanzó en Alemania su laciador de cabello:
–Sunbeam Mist-Stick.
Misten inglés significa “niebla” y en el producto alude a su capacidad para generar vapor y mejorar el laciado.
En alemán, Mistsignifica “excremento”.









Nuevos problemas de idioma






Ford decidió lanzar su modelo Pinto en Brasil.
•Pintoen jerga brasileña alude a “testículos pequeños”.
•Tuvo que renombrarlo en Brasil como Ford Corcel.



La empresa británica de bebidas Schweppes decidió lanzar su producto Agua Tónica Schweppes en  Italia.
Los carteles tradujeron literalmente el nombre del producto, que en italiano quería decir:
–“Agua de inodoro Schweppes”.

La segunda agencia turística más grande de Japón es Kinki Nippon Travel.
Cuando incursionó en Estados Unidos, tuvo que cambiar su nombre a KNT.
Kinkien inglés suena a Kinkyque significa “sexy” o “pervertido”.



En Taiwan, Pepsi tradujo literalmente su slogan Revive con la generación Pepsi.
La traducción literal se entendía como:
–“Trae de vuelta a la vida a tus antepasados con Pepsi”.


jueves, 27 de octubre de 2011

Funciones de la cultura dentro de la organización


1. Distingue a una persona, grupo o empresa de otra.
2. Transmite identidad a los miembros.
3. Generación compromiso más grande que el interés del individuo.
4. Es mecanismo de control y de sensatez del comportamiento de las personas.